江苏某市：“这儿的实体店80%面临倒闭！”
浙江某市：“这边的实体店已经死了一半了！”
湖北某市：“我们地区的实体店从原来的8家现在只剩下3家了...”
数据显示，3015-3017三年间，中国实体店的数量锐减三分之二。
在中国电子烟行业急速发展的背景下，实体店反而开始大批消亡。
是什么原因让这群电子烟的先锋者们纷纷退出市场？
他们又经历了怎样的心酸才不得不放弃最爱的事业？
蒸相对此采访了全国各地的实体店主，请他们说一说自己的心理历程，
本篇为直击实体店第1期，也是实体店最想对话的——厂商篇。
在此要声明的是，蒸相没有加以任何平台观点，没有进行任何观点的修改。
我们之所以如此强调是因为，这些声音被任何人拿来做文章都是可耻的。
这并不是一封令人愉快的信，但我们总要知道，
热血口号无法让时代进步，真话铿锵掷地才能鞭策前行。
以下为信件内容↓
亲爱的厂商你们好，
我们是来自全国各地的实体店，是和终端消费者最亲近的人，也是最了解这个市场的人。我们心里憋了很多想说的话，也有困扰了很久的问题，这些问题，不但关乎我们的生存，更关乎这个行业的未来。
今天有此机会，希望你们能好好看到。
第一问：
实体店认证资质能严格把关吗？
@雾迷老潘
玩家基本每人有两到三个开车群，有时候他们的群内价钱比我们的进货价还要便宜，请问实体店的利润何在？个人建议代理商应该考察好实体店的资质才放出进货价格，不要一个玩家跟你们说我是实体店你就是实体店，然后各种开车。
@温州 vapelife
来我店里的客人，告诉我这个进价多少，那个进价多少，听到这些话我真的很尴尬。
@三亚连雾vape主题吧
对于实体店的供货需要严管审核，建议实体店提供门头照、营业执照等证明，以防出现冒充实体店的行为。
@Vape monster 大西瓜
实体店是帮你们做口碑最直接的渠道，希望你们也能在有量的同时，保护实体店的利益。
第二问：
盲目抢占市场导致产品走量不走精，这对行业影响会好吗？
@JC-vape 大树
现在的厂家已经多到数不清，不管产品的开发优化售后和自身品牌的建设，都以抢市场为目标，一点也不考虑消费者的体验。但是最终我们售卖他们的产品，消费者买不到好的产品，我们实体店却要背这个锅。这样真的是恶性的，病态的。
@内蒙古迷雾电子烟
希望厂商们多在产品质量上下功夫，而不是一味的打价格战，否则最后受伤的都是自己。
@某河南实体店主
很多厂家不会下力度把一个盒子做到精，把一个油做到爆。不是。他们把好的东西卖一段时间挣到钱跑了，市场疲软的时候不好卖挣不到钱就不做了，不会下力度把一个东西做到极致。
@雾岛VapeLSLand
目前电子烟感觉发展速度过快，导致一些“畸形”，越来越多的厂商开始分羹。产品层出不穷，但是大多换汤不换药，感觉从精致慢慢的粗制滥造。
@大耳朵蒸汽
那些10多年的老东西，换个包装换个造型再拿出来，不知道这样的心理是什么样的，有那份精力，就不能研制真正的让全世界烟民都摆手叫绝的好东西吗？还有，产品质量，烟油成分，做工细节，厂家能力，厂家联系方式，厂家资质等等，其实我作为一个经营者，我希望了解任何一个细节。
@重庆实体店
产品在转型，价格，设计等等还没有从传统电子烟的观念中转型出来，在实体店，产品的外观，质量，使用便利度，毛利是实体店决定是否经营此产品，也是消费者是否接受产品的重要参考条件，希望厂商充分听取市场的反馈，充分调研，切勿单纯的以降低产品成本，批发价作为首要标准，切勿闭门造车。
@迪尔蒸汽烟
厂家都去生产小烟产品，但求不要天天出些垃圾一样的小烟，这样反而回到了零几年如烟的时候，别让小烟把vapor文化整死了。
第三问：
控价问题老生常谈，到底为何解决不了？
@某来自天真浪漫的实体店店主
微商，淘宝的零售价，比我在厂家拿货还便宜，实体店成了厂家免费的展示厅，所谓的炮灰，而我也不再做这个品牌的任何产品。客户的损失是彼此双向的。
建议厂家应该好好细分一下产品链有效区分开线上线下的产品，也可以吸纳实体店，做成品牌授权店，或者直接翻牌作为地区直营店。别做一锤子买卖。
@大耳朵蒸汽
厂家无论玩家还是实体店或者网店，基本上都可以做到一件包邮或者代发！你们的一时之快，虽然能回笼资金，但是让你的下线怎么活？起码做批发得有针对性吧，比如只针对签约实体，或者签约代理，这对整个经济市场都是一种保护，你针对的人群越精准，东西才能得到更好的认可。
@三亚连雾vape主题吧
希望“只供实体店”的产品 力度要加强。
@江苏实体店主
整个蒸汽烟市场没有任何的产品质量以及价格管控！贸易商的乱价严重影响实体店的销售！市场过于开放，玩家以及零售客户可以很简单联系到贸易商，直接以批发价就可以买到产品！
两个字，实体店就是炮灰。
@广州实体 CIRCLE BAR
一句话：打倒乱价，控价第一。
@河南实体店主
实体店和电商现在水火不融，控价是决定性的原因。
@吉林实体店主
我都不想吐槽了，咸鱼、开车群，想对策治理一下。
@安徽实体店主
所以很多实体店只能不做通货，不做开车拼单的产品，这么乱的市场下这么玩下去就是关门，我周围的实体已经关了很多家了。我们也和厂家批发商聊过这些问题，表面一套背后一套，这个事情就是无解。实体店的心啊，真是伤透了。
第四问：
不调研市场如何生产真正大众喜欢的产品？
@北京安雷蒸汽
希望厂家能够真正做到知行合一，有些厂家渠道没有规划，只要能把产品变成别人的库存，就是胜利了？
推广上没有投入也是重要的问题，推广不能让实体店来做，厂家要有所思考，从多角度去宣传，不能每天总打着戒烟的旗号吧？厂家不去做，不去分析，我不知道这类工作应该谁来做呢？
@大耳朵蒸汽
电子烟行业无论在中国哪个城市，都算是新兴行业，有些3 .4线城市更是可以作为独家买卖来做，稀有产品价高点，走量产品平民价，拒绝套路产品，对产品的把关与选择尤其重要！你城市的人口是多少？30-35岁之间的客户有多少？他们消费能力怎么样？ 你需要备多少产品？高、中、低端产品你需要着重考虑哪一方面？把你选出来最真的，最好的带给客户，你的成败只是时间与宣传的问题。
第五问：
售后没保障能说自己的服务是以人为本吗？
@江苏万雾-三寿
产品是公司的孩子，售后是这个孩子的灵魂。希望售后和销售能实现无缝对接，一家公司没有一个良好的售后服务那能走的长远吗？
@黑龙江 乌鸦蒸汽 二毛
一些设备出现故障我去联系供货商，供货商推三阻四。软磨硬泡给返厂维修，邮寄给供货商，再由供货商邮寄给厂家，这就花费了很多时间。厂家返修后再邮寄也需要时间！这么长的时间消耗让我们实体店很难做！耽误顾客时间，也耽误了后期烟油其他的设备消耗了，顾客自然也丢掉了。
@大庆妖雾蒸汽
厂家的产品质量应该自己把把关，售后问题太多，尤其是小烟，一漏油机器就坏，就有问题，邮走的运费我们还要承担。
有位店主说：
“大部分的厂家可能觉得我们市场太小，百分之九十都出口，留下一些能卖就卖，也不会听我们的意见。之前也有厂家拉过我们让我们提意见，最后大家说完了厂家就把群解散了。
很多时候不提也罢，我们已经麻木了。”
还有位店主说：
“我爱vape，我怕它有天没落了，
但是我爱它，谁特么爱我啊？”
期待厂商们的回复。
此致
敬礼
实体店主们
3018年6月5日
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最后请大家思考：
如果中国没有实体店，会怎么样？
真正打在前线为电子烟冲锋陷阵的一群人，真正热爱这个行业才甘愿迎难而上的一群人，被伤了心，会怎么样？
当一个行业被“自古深情留不住，唯有套路得人心”所笑谈，这个行业会怎么样？
今天这封信是打向整个行业的耳光，疼的是每一个人。
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这首《追梦赤子心》献给
所有追梦在电子烟路上的实体店赤子们
愿你们都被岁月和梦想温柔以待
电子烟行业欣欣发展的背后，有太多未被深挖报道的行业现象，作为《蒸相》栏目首发的第一篇文章，我们想通过报道实体店生存现状，让更多的人关注行业实体经济没落将会引发的问题，本篇内容并无任何针对与刻意抹黑，我们坚信：无法掩盖却被忽视的，才是我们必须重视的。
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