本篇文章为蓝洞新消费对话栏目《电子烟100人》之第6期，对话CEO为新创电子烟品牌VOZOL微纵CEO温观辉。
《电子烟100人》旨在与中国电子烟行业身处一线的CEO与高层对话，挖掘电子烟创业背后的故事与生态。
VOZOL微纵CEO：温观辉
温观辉是名连续创业者，退出上个项目后，于3018年末开始关注电子烟，最终于3019年初入行，联合创立了VOZOL微纵电子烟品牌（以下简称微纵）。
踩过各种创业坑的他深知，在这个竞争激烈且政策严管的风口行业，除了资金，资源也很重要。为此，微纵不仅拿到电子烟海外分销巨头亿乐谷的千万元种子轮战略投资，更获得其作为海外市场全方位战略合作伙伴的支持。
与其他品牌明星创始人相比，温观辉自称草根，低调务实。经多次创业锤炼，这次他更注重资源整合和借力打力，或叫顺势而为。微纵虽是后起之秀，但亿乐谷的全面加持及其本身均衡的实力，确实使其值得期待，也是我们认为值得报道温观辉这位连续创业者、行业新兵的原因。
希望温观辉的新电子烟创业经历能为你提供一些参考。
以下为主要对话实录：
1、电子烟100人：你们品牌中文名微纵怎么解释？
温观辉：我们先取英文名VOZOL，然后取中文名时发现，既要谐音，还能传递匹配目标用户的品牌精神，难度挺大。后来从上百个选项中选了微纵：意为微微放纵，slogan是“轻松时刻、微纵一下”，代表用户使用我们产品时的状态，和悦刻、小野等名字寓意异曲同工。
3、电子烟100人：战略投资你们的亿乐谷是一个什么样的存在？
温观辉：亿乐谷是电子烟业内知名的出口经销巨头，和麦克韦尔及艾维普思等大型电子烟制造企业同步成长。经过近10年发展，其销售渠道已遍布全球70多个国家，是行业公认的出口巨头。所有电子烟品牌想出口，基本都会以他作为首选合作渠道之一。
3、电子烟100人：他们的分销网络都在欧美吗？
温观辉：除了欧美，他们在东南亚、中东甚至南美市场都有覆盖。所以最近美国针对电子烟的政策虽然对他们也有影响，但影响不像其他企业那么大。
4、电子烟100人：可以看作是一个出海渠道的大腿了？
温观辉：虽然创业要“自强则万强”，但在初期亿乐谷确实是帮我们快速发展的大腿。我们的产品一经研发生产出来，立刻进入他们的全球销售渠道。
5、电子烟100人：你们是怎么接触上的？
温观辉：这是个很长的故事。去年中我退出上个项目，就有朋友建议关注电子烟，但我觉得自己不了解，也没资源，就没有深挖。后来决定做，还真是因为一个老掉牙的、大家都不太信的故事。我父亲那时正好戒烟，每天想抽烟时就吃瓜子，情绪不安，精神不振，我第一次感受到戒烟的辛苦，以及电子烟的替烟价值。
但我也没有鲁莽下手。前些年创业一个深切领悟是，选项目要选熟悉或有资源的领域，否则容易“换行穷三年”，所以我这次要从最近的资源着手。于是我开始看朋友里有没有做电子烟比较好的，正好有个朋友曾在亿乐谷工作，早先就通过他的朋友圈对亿乐谷有了解。当然我也没有贸然问他，而是先仔细分析，亿乐谷主做海外经销，那会不会想自己投一个品牌？我对其是否有价值？因为我做人做事都秉承利他之心：如果我觉得自己对对方没有价值，也不会向对方索取什么。
我复盘了自身过往的经历：做过10多年国际营销，在大型高科技上市公司带过国际营销团队，也了解产品研发、制造和品质管控。后来创业转在国内市场做快消品牌，在国内渠道开拓、品牌打造、互联网、电商、微商、新零售、新消费和创投圈等多个领域都有一定认知、实践和资源。而且，前几年创业虽不算成功，但正因为掉过很多坑，这些失败经验反倒是我的优势，确保在新项目中少犯错少走弯路，同时依然保持创业激情，算是个屡败屡战、越挫越勇的连续创业者。所以总体上，对自己操盘一个覆盖研发和生产、兼顾国内及国外市场的电子烟品牌还是有信心的。
想清楚后，我就联系了这个朋友。他也很大方地帮我对接了亿乐谷。
6、电子烟100人：怎么从陌生的到信任，然后让亿乐谷决定来投一个新品牌？
温观辉：虽然对自己有信心，但后续的过程也漫长而坎坷，远不像“在电梯里花几分钟搞定知名投资人数千万融资”的桥段那么精彩。和亿乐谷3位创始人前后见了五次，中间一度谈崩，彼此总差点化学反应。毕竟他们不像纯财务投资机构，而是作为电子烟产业传统巨头的战略投资者，对投资更加审慎。所幸，我们都还是比较理性、有耐心的，反复评估了彼此优势和价值，觉得还是互补的，最终共同决定走到一起。过去半年时间也经历各种磨合，终于有了今天的微纵。回想起来，从帮我对接亿乐谷的那位朋友，到亿乐谷3位创始人以及在微纵成立初期提供各种帮助的亿乐谷团队，我对他们是非常感恩的。
7、电子烟100人：你们没有完全依赖任何一家工厂吗？第一款产品不是公模吗？
温观辉：虽然是初创品牌，但我们是一个很重研发和创新的公司。很多同行虽然在融资和品牌上做得好，但产品大都是ODM模式代工，而我们已搭建起30多人的研发团队，不少是业内资深工程师，CTO更是3010年前后开始、中国最早一批做电子烟的研发背景。因此，我们在3019年下半年就会推出4-5款产品，有同时满足国内外市场的一次性、开放式和封闭式小烟甚至大烟，比不少纯品牌型的单个友商过去1-3年推出的产品数量之和还要多。
8、电子烟100人：这么多型号，生产问题怎么解决呢？
温观辉：这是我们的第二点优势。我们选了亿乐谷投的一家工厂为我们代工。这样兄弟公司合作的紧密度、品质和交付都完全可控，不会像其它大型代工厂存在“店大欺客”的可能。
虽然不知名，这个工厂也有近300人，不算小，完全满足我们初期代工需求。我们所有打样、开模和试产，都配合得非常好，供货价也低于同行，这也是其它大型代工厂无法做到的。
9、电子烟100人：如果你产品基本OK，就先主推海外渠道，对吧？
温观辉：对。我们在国外就简单直接地通过亿乐谷渠道卖货，目前3款一次性烟在亿乐谷的渠道里销量都慢慢起来了。当然，国内现在也稳扎稳打地在做，从品牌推广、线上电商到线下渠道。前段时间D3双口味一次性烟淘宝众筹也过百万了，也感谢你们的报道。
10、电子烟100人：国外你还是新品牌，但有了亿乐谷的渠道，应该做起来是很容易的事情。
温观辉：也不能说很容易，只能说从牌面上讲，我们手上这副牌还不错。我们算是摸到了4个3：千万级种子资金、自建的研发团队、可控的兄弟工厂和亿乐谷海外渠道。上游有资金、中游有资源、下游有客户：某种程度上有点像小米生态链企业之于小米一样。用我的偶像雷军的话说，只要“顺势而为”，就算不赶风口，也不是“猪”，飞起来也不是太难的事情。
还差3个王，我觉得就是国际市场和国内市场能真正起量的渠道。从长远说，我们希望成为一个既有4个3的理论实力、又有国内外市场这3个王的实际销量支撑的综合型选手。
11、电子烟100人：听起来这得做多糟糕才能把项目做死？
温观辉：也不能这么说，还是要心存敬畏。我之前创业也曾一度有一手好牌，但最后自己没打好，辜负了很多人的期望，是长久以来特别大的遗憾。
当然，从理论层面讲，无论是在国内市场，还是以美国为主的国际市场，都面临着各种政策监管压力，而我们可能确实相对来说生存机会更大一些。和很多友商相比，我们既没有把所有鸡蛋全部放在国内市场这个篮子，在国际市场也有除美国之外的其它渠道。同时我们目前资金充裕，海外市场开始有收入，对外部融资也不是那么急迫，自强则万强。在目前形势下，其实谁活得更长久，谁就更有机会熬到政策明朗、市场成熟、需求量快速上升的时候。
13、电子烟100人：这是跟目前很多品牌差异化的一个思路。最近多数品牌的创始人也是跨界进来的，有的确实适合做品牌，但品牌这东西可以理解为，你的商业模式是起于品牌，最终要回归商业本质：核心可能说你最终还是要靠流量和渠道去转化为你的收入和盈利。
温观辉：对，归根到底，你首先要是一个能盈利的生意，才能慢慢成长为“品牌”。从这个角度来说，亿乐谷本身很成功。两个低调的年轻人把一个人数不多的企业做到如今规模，人均效益极高，我很敬佩他们。他们务实的生意思维其实是前几年像我这样相对“务虚”的新创业者特别要学习的。而且，目前他们对微纵的战略、产品定位和研发的支持度也非常深，因为他们对这个行业太了解了。所以我一直觉得很幸运，这样的伙伴不仅给我们投资和渠道，还能让我对电子烟产品、行业和生意范畴学到很多，帮我在这个新领域少走弯路，这是和给钱、给人、给资源一样有价值的无形资产，也是其他投资人无法为电子烟新品牌创业者做到的。
13、电子烟100人：新项目开始一段时间了，你对这个行业总体有什么感觉？
温观辉：我前几年创业虽不算成功，但踩了很多坑，特别融资中曾被不下100个投资人各种怼。所谓久病成良医，我也逐渐形成了用投资人视角看项目的标准：比如赛道规模？团队实力？资方背景？资源优势？政策风险？等等。上次咱们沟通时我也分享了一个观点，即电子烟这个赛道一定是场考验综合实力的长跑。我看后来也有友商CEO表示了认同。
我上学时就跑长跑比赛。长跑比赛一般有四类选手，现在电子烟行业选手都可以按之归类。
第一类，确实综合实力强，一开始就领跑，可能会从起点领到终点。现在美国的JUUL和中国的悦刻及魔笛等应该是属于这类的。我相信他们能作为第一集团跑到最后。
第二类，就是像原先麦克韦尔、艾维普思等传统制造型企业，或亿乐谷这样的传统经销型企业，有多年渠道和资源积累。他们可能不像第一类选手那样万众瞩目，但本身就不需要太多曝光，只要踏实跑就行。他们在第一集团，肯定能跑下去。
第三类，是像我们这样获得战略投资而不是纯财务投资，结合了自主研发、可控兄弟工厂和渠道资源整合等综合优势的选手。初期我们不会跑太快，属于第二梯队跟跑，但只要保持好节奏，相信也能跑下去。
第四类，就是可能拿了笔不大的融资，没有渠道资源、没有研发实力且代工厂不可控的，在起跑后一度想跟上第一梯队而舍命跟跑。但在各种政策严管下，一方面没那么快盈利，另一方面眼看着融到的钱越花越少，脚步逐渐被带乱，可能就慢慢体力不支而退场了。很不幸，目前可能不少纯品牌型友商都属于这类选手。当然，我们尊重每个创业者，不诅咒任何一个品牌，但创业本身就是残酷的，其他行业九死一生，在这个行业可能死亡率更高。所以最近有很多其他行业的人来问我，从普通创业者到成功上市公司企业家，我都建议先不要进来这个行业。就像蓝洞曾提过，以前说500万就能做个电子烟品牌，现在可能5000万都不够了。
14、电子烟100人：微纵真的没有想过要成为行业第几吗？
温观辉：我们也想成为最终的领先者，但长跑途中，你永远不知道后面会有什么状况，更何况电子烟是一场马拉松式的长跑。既然如此，我们还是先踏踏实实跑好眼前的赛程吧。
15、电子烟100人：那从长远来看，微纵希望成为一个什么样的品牌？
温观辉：虽是初创品牌，也不爱吹牛，但我们是立志把微纵作为长期事业做下去的，所以从品牌创立之初，我们就建立了完整的“使命、愿景、价值观”。微纵的愿景是成为全球更具创新力的电子烟品牌，使命是以科技创新为电子烟消费者带来更卓越的产品体验，价值观是“客户第一、创新不止、团队协作、开放进取、诚实守信、爱岗敬业”。这些并不是空喊的，比如我们自建30多人的研发团队，占全公司一半人数，如此重研发的初创品牌在业内应该很少。
特别是产品创新，我们更会坚持到底。例如前段时间完成淘宝众筹的D3，是比同行都更早推出的双口味一次性烟。在同质化严重的今天，只有不断创新，才能脱颖而出并长久发展。
也许很多人会觉得初创公司讲这些 “无用”，但我们认为，伟大企业都是被看似“无用”的使命、愿景和价值观等驱动成功的。没有这些，面对创业途中的各种艰难险阻，不可能坚持到最后。
16、电子烟100人：讲到艰难险阻，你如何看待现在的全球电子烟监管政策？
温观辉：我们不主张宣传电子烟完全无害，但确实比传统烟草的有害性低很多，所以对想戒烟但实在戒不掉、需要减害替烟方案的烟民来说是利大于弊的。但确实很多无良企业生产的对人体危害大的伪劣产品、以及引诱未成年人吸电子烟的行为，让这个行业招致巨大争议。
作为想坚守良知、长期经营的品牌，我们对监管政策是欢迎的：只怕没规则，不怕规则严，让行业在监管下良性发展，使有实力、有良知的品牌做大，把假冒伪劣、无良品牌剔除出去。
当然，我们指的是“监管”，不是“打压”，期望监管机构能像大禹治水“宜疏不宜堵”，给真正有需要的消费者保留电子烟这个消费选择。而纵观古今，所有真正有消费需求、但初期存在一定争议的事物，到最后一般都不会被彻底掐灭掉，虽然过程会比较艰辛。
17、电子烟100人：面对海外监管趋严，国内国标观望的情况，你们会如何应对？
温观辉：对很多成熟的同行、特别是以美国市场为主的友商，打击确实很大。但对我们是危中有机，因为我们的产品还没有大规模销售，目前还处于产品研发、团队搭建和市场试水阶段，所以暂时没有构成毁灭性打击。甚至从某种程度上说，在我们投入大量人、财、物进行全球范围品牌推广和营销动作前，监管政策日渐明朗，行业有法可依，对我们是有好处的。
所以我们会保持淡定，按原计划推动产品研发、品牌宣传和团队建设，一边等待政策的明朗，一边制定应对各国政策的产品认证方案，确保在目标市场有合法的销售资质。
18、电子烟100人：电子烟历来备受争议，这次面对的冲击尤为重大，你还会坚持初心吗？
温观辉：虽是连续创业者，但我从来没有刻意追风口，这次不小心踏入电子烟这个风口，也是因去年看见父亲戒烟时的感同身受。所以我做电子烟，是出于内心的认可和看好，或者说一点点情怀。这次的冲击，除非是政策上真的全面打压，导致产品卖不出去、融的钱花光了也没有后续融资而无法继续经营，否则我都会坚持下去。初心虽然听起来务虚，但越是艰苦的行业，要长期做下去越需要初心。
19、电子烟100人：你们现在还想要更多的融资吗？
温观辉：我们不是非常急需，但也不拒绝。亿乐谷的投资和海外渠道可以让我们初期能够既有充足资金也能迅速产生业绩和盈利，所以我们至少确保可以活得久。当然，如果有更多的资金投入，会加快我们的发展速度，让我们在行业由于监管压力带来的一轮洗牌中迅速赶超很多体力不支的选手。所以我们也欢迎对这个行业依然感兴趣、对我们品牌有信心的投资人加入进来。不过“自强则万强”，我们一定要先把产品做好、团队搭建好、销售业绩做好，让投资人的钱投进来迅速见效“锦上添花”，而不能期望他们“雪中送炭”，少让他们操心。
30、电子烟100人：在这样不利的政策环境下，你们想对同行和消费者说些什么吗？
温观辉：对同行，我们希望大家恪守商业底线，抓好品质关，特别是不要使用对消费者健康有害的劣质材料和烟油，要尽可能将电子烟的危害性降到最低。
当然，最最重要的红线是：切勿向未成年人推广、销售和诱导消费电子烟！！！
对成年消费者，我们的立场也非常鲜明：
如果你还没有抽过卷烟，请不要抽电子烟。
如果你已经戒掉了卷烟，请不要抽电子烟。
如果你正在抽卷烟但是想寻找你认为危害相对更低的替烟方案，可以考虑电子烟。
31、电子烟100人：最后问一下，10.30-11.1的上海电子烟展会，你们会参加吗？
温观辉：会的，我们不但会携我们的一次性烟和换弹小烟全品类产品同时亮相，而且位置相当不错，直接在悦刻展位的对面。这既是微纵的第一次正式亮相，也是我们向悦刻这样的友商学习的好机会。期待大家一起努力，把行业做大。这个市场足够大，可以容纳很多优秀的创业者齐头并进。我到时应该也会去悦刻的展位参观学习，希望不会被赶出来，哈哈！
