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产品经理血泪史|LIGHT小宇宙疯狂的电子烟体验革命

[加入收藏]               日期:2019-10-23     来源:蒸话    作者:LIGHT小宇宙    浏览:450    评论:0    
核心提示:产品经理血泪史|小宇宙疯狂的电子烟体验革命

LIGHT作为电子烟新晋品牌

最近在业内引发了极大关注

大家可能都知道他们联合黑川雅之大师

推出了全球首款大师设计电子烟“小宇宙”

今天我们也邀请到了LIGHT首席产品经理

为我们讲述小宇宙在技术上是如何做到极致体验的

只有疯狂到认为他们能改变世界的人

才能改变世界

——小宇宙体验革命引言

大家好

我是LIGHT的首席产品经理Howard

小宇宙历经接近一年时间

终于面世

我们内部将其定义为“电子烟体验革命”阶段性胜利

在这里想把这一切分享给大家

点击观看小宇宙产品技术视频

序章

选择最难走的路

众所周知,在电子烟行内,几乎所有新入场者都会选择现有模具推出首代产品。毕竟在风口上,“快”已经成为品牌成功模型中的一个重要标志。

我们同样面临着这样的选择

A.选择现有产品,一个月内微调,快速上线运营。

B.自研产品,从零开始,创造独一无二的产品。

产品金三角模型:好的产品离不开时间和成本的投入

也许是产品经理完美主义思维作祟,也许是团队基因不允许我们将就,所以我们选择了第二条路。在最开始,我们定义了产品两个核心战略:“极致体验”和“值得信赖”。其中“值得信赖”是基础底线,绝对不做劣质的、损害消费者利益的产品。“极致体验”是追求,我们想做电子烟行业最好的产品。

罗盘

用户体验指引一切

我们认为脱离了用户体验指引的产品研发,犹如航海没有罗盘,就算走的再远,也到不了梦中的彼岸。 所有的设计、技术点都应该是为了用户体验所服务的。

所以在研发工作开始前,我们调研了1000位传统烟民、电子烟烟民,男女比例7:3,最年轻31岁,最大年龄65岁。建立了完整的电子烟体验模型。模型整体以用户的外显性炫耀型体验、实用性上手体验、功能性吸食体验、耐用性性能体验、隐性安全体验等多维度,每一维度分别由数十种影响因素构成。

从那时起,LIGHT拥有了在电子烟行业中航行的罗盘……

研发

极致体验源于每个细节都不妥协

产品ID-内涵与颜值并存

如LIGHT上篇文章所说,我们有幸与黑川大师共同创造了这款颜值、内涵、握感都堪称佳作的“小宇宙”,大家有兴趣可以点击《小宇宙诞生记|一根有灵魂的电子烟》观看小宇宙的艺术密码。

我相信在众多电子烟中,小宇宙是很“特别“的。

核心雾化体验-电子烟“六字真言”

电子烟体验最核心的莫过于雾化体验,各个品牌都创造了无数新鲜的黑科技名词,但根据调研,消费者在体验中最看重也是最想要的就是

快 柔 爽 省 不漏

我们的所有研发也是以此“六字真言”为指引进行的

上手快:化繁为简,便捷操作

磁吸式雾仓,“咔哒”一声,准备就绪

无按键空气开关,轻吸一口,美妙自来

在这个部分上我们内部进行了多次激烈探讨,如是否增加调节功率等技术点。最终还是确定以“快”“简单”为标准,采用我们通过实验得出最佳功率值。目的是在操作上做到极简,让所有用户迅速上手,0学习成本。

入口柔:细腻绵柔,浓郁口感

独创AOS雾化芯

强导流性有机棉搭配镍铬发热丝

还原烟油香味,绵柔雾气营造浓郁口感

雾化技术上,我们是和麦克韦尔共同进行研发的。可能专业的朋友会很疑惑,我们为什么没选择FEELM陶瓷芯雾化技术?这是因为在数百次的试验后,双方研发团队共同认定在我们开放式产品中棉芯才是最优选择,同时棉芯相对陶瓷芯口感更加绵柔细腻。最终,我们独创了AOS雾化系统,达到绵柔细腻的完美口感。

抽着爽:独创气道,构筑吸阻

精密气道设计,1:1还原卷烟“舒适吸阻”

让你找到熟悉的抽吸爽感

电子烟根本上是辅助烟民替烟减害的产品,所以还原烟的口感非常关键,其中“吸阻”就是要点之一。我们通过精密的气道设计,1:1还原了香烟的阻尼感。

成本省:循环注油,经济环保

循环注油雾仓

每个雾仓至少可满仓注油使用6次

相比其他换弹电子烟一年约可省3000元

为什么做循环注油产品?一方面是因为这样有更多的成本空间将产品的雾化体验做到更极致,另一方面是为了让用户在长期使用中更加实惠。与市场上的换弹式小烟相比,用户使用小宇宙和LIGHT烟油一年使用成本约省3000元的。为了让注油更便捷卫生,我们采用了PTF专利注油技术,3秒不到即可完成注油操作。

不漏油:四重防漏,万无一失

电子烟体验,不漏是重中之重

四重防护科技,让你没有后顾之忧

我们团队在防漏上下了苦功夫,增加了W型气道、吸油棉、冷凝璧、双倒钩四重防漏工艺,让用户彻底告别漏油烦恼。

性能体验-小身材大能量

性能体验影响用户长期的使用体验,市面上的电子烟电池容量普遍不高,甚至用户未抽完烟弹就需要进行充电。小宇宙虽然体型比绝大多数电子烟要小,但是电池达到了650mAh,接近行业平均值340mAh的两倍。根据使用测试,正常使用频率可保证3天的续航使用。

最后我想借用Mother Teresa的一句话:

Give the world the best you have

把你最好的给这个世界

And it may never be enough

尽管这些东西永远不够

Give the world the best you have anyway

但还是把你最好的给世界

LIGHT最好的小宇宙

希望你们能够喜欢


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(来源:蒸话)
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