同时，该协会还发布了另一份新闻稿，以确保全国的电子烟用户放心，尽管商店关闭了，他们仍然能够获得其设备。除了通常的专用在线零售商和制造设施外，实体店所有者还希望通过其网站提高销售量，并且许多人已经设置了送货上门服务。
“与此同时，vape零售商正在提供在线和送货上门服务。此外，尽管政府允许开放的超级市场和转角商店没有专门的线下和在线商店出售的vape产品范围，但消费者仍然可以从这些商店购买vape设备和电子液体。”邓恩说。
一家当地报纸报道说，一家电子烟商店的老板在保持零售店开放后被捕，随后，UKVIA发布了一份新闻稿，敦促电子烟零售商遵循政府的指示。“我们了解到我们在这里谈论的是民生，但是行业遵循政府的指导至关重要。我们必须等到绿灯重新打开后，” UKVIA主管约翰·邓恩说。
