英国贸易协会：为Vape业务遇到Paypal问题做出提示

鉴于与冠状病毒相关的限制继续存在，vapers和vape企业仍然仍然严重依赖vaping产品的在线销售，因此英国独立Vape贸易协会（IBVTA）向遇到在线支付问题的企业提供了一些提示网关，即Paypal。

在英国，电子烟产品被广泛认可为戒烟和减少伤害的工具。但是，关于与covid相关的锁定，vape商店被认为是“非必要”的，该行业不得不在线适应和转移其业务。 IBVTA在其网站上的新闻稿中强调指出，某些企业在使用PayPal时遇到了问题。该协会表示，它正在努力与支付平台建立对话，以讨论其对行业的态度及其行为的含义。

企业可以采取的行动同时，IBVTA列出了为使企业减轻对企业的影响可能采取的以下步骤： 如果他们的PayPal帐户处于活动状态，请考虑将资金提取到他们的银行帐户中，以最大程度地减少将来对其业务的潜在影响。 如果PayPal冻结了他们帐户中的资金，请确保他们按照指示完成从他们那里要求的信息。 如果PayPal冻结了他们的帐户，并且他们已经与他们联系以呼吁释放资金，请与他们保持联系记录-他们发送的内容和时间。 如果他们已联系PayPal要求释放资金，而他们在8周后仍未答复，则可以通过投诉向小企业金融服务监察员报告。向金融服务监察员投诉很简单，也不会花任何钱。有关更多信息以及如何投诉，请参见此处。 查看替代的交易网关提供商，确保仔细阅读所有条款和条件，并考虑支付网关是否与他们的电子商务平台兼容，例如Shopify等。