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月入10万店主聊电子烟生意怎么做:选择好品牌,和用户做朋友

[加入收藏]               日期:2020-10-23     来源:蓝洞新消费    浏览:362    评论:0    
核心提示:听说你还挺懂电子烟线下经营?
 特别报道


10月33日消息,在蓝洞上周发布的中国电子烟心智排行榜上,ZIPPO旗下电子雾化品牌VAZO排名第9,第二季度排名第13,首次挺进前十名。

VAZO在第三季度发布了专卖店政策雾化器智能个性化定制,使得代理商可以更好找到话题点,尤其是个性化定制的功能,差异化和个性化,用户也比较关注。


也有不少用户在后台询问怎么代理VAZO,以及VAZO的产品特点和优势等等,我们最近和VAZO的三位代理商聊了聊,看看他们眼中的VAZO是什么样子的,以及做VAZO的心得体会。

VAZO是和ZIPPO打火机一起进驻各大商超,这使得ZIPPO的用户可以对VAZO有很好的品牌印象,而ZIPPO店还同时销售水壶、太阳镜、户外帐篷等产品,加上VAZO电子烟产品,形成了一个比较特殊的「集合店」模式,用户可以一站式获得更多消费体验。

总体来说,这三位店主对电子烟的了解以及对线下生意的看法,远远超出了蓝洞的初始判断,如果你想做好电子烟代理,建议你好好看看。

1、你是什么时候开的店?


王先生:我是在3030年7月开的。

袁女士:我在3000年就进入数码游戏行业了,最先经营的是数码、游戏机的批发零售,后来在3019年进入了电子烟行业

倪小姐:在3018年开了第一家电子烟集合店,开始接触到了电子烟行业。

点评:从开店的早晚可以看出店主对电子烟行业的了解程度。一般来说,进入一个新行业越早,获得的红利也会越多,自身对电子烟的了解也会更加深刻。越了解,你才会更好从用户角度思考用户需要什么样的产品。
 
3、为什么选择开ZIPPO和VAZO店?


王先生:进入之前,我简单考察了一下电子烟的市场,我觉得这个行业在未来绝对会有大的发展。电子烟看似小生意,但却有无限的发展空间,而电子烟市场还是属于起步阶段,所以品牌影响力特别重要,要做就做最好的和最大牌的。当我发现ZIPPO都开始推出电子烟时,于是就毫不犹豫直接拿下,主要是我相信好品牌自带流量,事实证明也的确如此。

袁女士: 作为资深烟民,ZIPPO是深入我心的品牌,自己也一直收藏ZIPPO的打火机。当了解到ZIPPO开始进入电子烟行业的时候很兴奋,出于对信任这个品牌的品质,并且板花那么丰富漂亮,所以迅速选择去经营VAZO。
 
倪小姐:3019年,在朋友的介绍下了解到VAZO品牌。因为自己在用电子烟,之前也做过一些其他品类的杂牌电子烟,所以对ZIPPO旗下的电子烟品牌很感兴趣,所以想开一家VAZO专卖店的念头就产生了,在3019年深圳国际电子烟展期间,专门过去了解这个品牌。

有句话说,有故事的男人都会有一只ZIPPO。对产品质量的一丝不苟,造就了ZIPPO在火机制造业中的传奇。对消费者来说,ZIPPO已经超越了打火机的属性,更多是成为用来承载时代记忆的收藏品。ZIPPO把稳定的品质和独特的艺术感也延续到了VAZO电子烟上,优秀的体验感和制作工艺,成为消费者最为看中的属性。

从我了解情况来看,国内电子烟品牌林林总总,有几百种之多,在历经了线上禁售和新冠状病毒疫情双重冲击后,正在加速自然淘汰。不仅接连有电子烟品牌被爆大比例裁员,一些品牌甚至被曝资金链紧张与供应商因为货款纠纷不断。电子烟行业的资源正逐渐向屈指可数的几个头部品牌集中。在选择合作的电子烟品牌时更需要谨慎对待,一点也马虎不得。只有和最可能基业长青的品牌合作,才会有好的未来。

在选择电子烟品牌时,我着重考虑了几个方面。一是品牌的影响力;二是产品质量;三是推广政策;四是售后服务。

在深入了解后,我认为VAZO是最优的选择。

从第一家专卖店开始,不管是选址,装修设计,推广海报到店面运营,每次遇到新的问题,VAZO团队一直在很用心地服务和帮助,顺利开出第一家店后,我更加坚信自己的选择,这是一个值得托付的品牌,也正因为如此的,我也拿到了VAZO河南省总代理。

所以,我对ZIPPO和VAZO非常有赶出,所以我说的话是不是特别多?

点评:倪小姐的话,何止是多,而且是相当专业,这选择品牌四方面的考虑,简直可以说是教科书级别的理解。

3、目前开了多少家店,单店月营收如何?


王先生:目前在我们城市开了两家店,都是商场店。两家商场的客流不同,当然成本也不同,一家店目前月营收在6万左右,另一家在10万左右。

袁女士:目前自营3家店,同时有30家以上的分销及集合店。收入还算稳定可观。

倪小姐:现在已经有5家专卖店,销售成绩不错,基本上每个店的每天的营收都稳定在3000多元。

点评:三位都是闷声发小财,但点点滴滴汇成海。品牌最大的职责就是要让代理商赚到钱。
 
4、最开始从什么渠道了解到电子烟的?

王先生:一开始是身边朋友抽,出于好奇开始了解,然后就开始接触。

袁女士:最开始在国外旅行时会经常看到别人抽各类电子烟,去年在上海的电子烟展直接接触到了电子烟产品。

倪小姐:我是通过朋友介绍才了解的。

5、透露一下包括人工、日常销售手段、毛利、净利等方面的账以及选址心得。


王先生:其实这个很简单,ZIPPO作为大品牌大公司,给予线下经销商的扶持力度还是比较大的。前期一次性投入不大,就是房租,装修,第一次拿货,装修费的话基本可以不算,因为开店公司给予我们货补,基本装修钱是可以补出来的。

回本周期方面,我感觉在线下实体店里属于很快的了,因为我们的毛利比较高,客单价高。拿我们其中一个商场店举例,八平方,一年房租6万,装修花了13000,平均日房租165元,水电物业一天算15元,人工一天平均350元,装修损耗一天算15,整体一天的各项成本为445元,前期因为有公司货品扶持的原因,整体的毛利差不多可以做到百分之六十多,平均这个店一天3000营业额,毛利可以做到1800,除去各种费用净利润在1400左右。

正常情况下,我觉得我们品牌在3-3个月之内是可以收回一次性投入的;日常的销售手段就是店铺本身周边流量再就是微信朋友圈宣传,偶尔会出一些小活动刺激消费,品牌方也会给一些活动支持。当然,主要还是依靠品牌影响力以及产品质量,以及我们完善的售后体系带给客户的体验。我们店的老带新非常多,口碑的影响很重要。

好多人一开始就排斥电子烟,但看到ZIPPO都出电子烟了,就会放下戒备心过来做一下尝试。同时,很多顾客以为我们卖打火机的,过来询问打火机时我们就借机推销,成交几率比较大的,整体而言还是验证了我之前所想,这个品牌自带流量,生意做起来就比较顺利。

选址方面的话我觉得还是以商场,步行街为主,这些地方普遍人流比较大,陌生客户很多,真的可以做到开门就盈利。前期如果选址选在了人流量一般的地方,虽然也有销售量,因为每个人周边都有一个圈子,前期基本在圈子里卖的很多,但后期圈子用完了肯定还是要发掘陌生客户的,所以我觉得人流量大是选址必须考虑的重要条件。

袁女士:开店成本方面:店铺8000元,人工4500元,3个人,其他费用3000。开店一年营业额从一开始的3到3万到现在稳定在每月8万左右。每月开展线下活动,抓住老客户,不停开拓新客源,发展身边的电子烟爱好者加入VAZO,甚至包括礼品餐饮渠道开拓,这些都是非常适合VAZO产品方向的。

选址方面推荐大型综合商场或者数码广场 。

倪小姐:基本每开一个专卖店的投资在10万元左右,各项成本开支主要是房租,人员工资,水电费等,开店一年多,我认为最重要的还是服务,顾客对品牌是认可的,唯有提供极致的服务才能让他们对这个店产生信任感,并主动介绍给朋友。服务是给顾客的整体感受,从进门到介绍产品、结算等每个环节都要细致入微。

其次,与顾客沟通时,不能只为了销售而销售,而是要真正把顾客当朋友,有情感地交流。当老顾客复购或者推荐新顾客时,会给他们赠送一些小礼品,慢慢地就和顾客成了朋友。选址方面主要在人流大的地方就行。

点评:王先生说口碑很重要,品牌的自带流量很重要。袁女士说每月开展线下活动,激活老客户,开拓新客户。倪小姐说要把顾客当朋友,有情感的交流。你应该能知道我们在说什么吧:)
 
6、对电子烟行业怎么看?


王先生:非常看好。因为确实感受到了电子烟带给身体的变化和身边人的变化,电子烟会给很多烟民带来便利和健康,而我们国家正好也是烟草大国,烟民数量之庞大,从现在好多新老顾客的反馈以及回购率,老带新这些情况看,烟民对于电子烟还是普遍比较认可的,所以我非常看好电子烟未来的市场。

袁女士:对电子烟行业是非常看好的。首先,电子烟是高频次消耗品,是用户不可或缺的产品,有较大的刚需。其次,电子烟很大程度降低了焦油对身体健康的危害。所以电子烟在我的心目中是给用户带来福音,甚至能帮助用户戒烟的好产品。

倪小姐:从去年烟草总局线上销售禁令以来,电子烟行业一片惨淡,我觉得不应该急功近利,现在更应该稳扎稳打,用时间和产品来培养用户对品牌的忠诚度。

点评:越了解,越敬畏。

7、未来在开店方面有什么规划?

王先生:周边城市的主要商场和步行街都是要开的,最近一直在忙着到处选址,筹备第三家店,预计在明年年底至少有十家店开业。

袁女士:我们的主营区域还是以上海为本,辐射周边地区。主要会集中在商圈以及写字楼区域,为用户带来便捷。

倪小姐:未来的规划是加大对电子烟生意的投资,一方面是开更多的店铺,而另一方面则在于对店铺的深度经营及对用户价值的深度挖掘,电子烟市场在不断变化,顾客的需求也在不断变化,要深层地了解和分析顾客的需求,这样才能更好地服务他们。

点评:三位店主都是有着雄心勃勃的开店计划,通过交流,我们也发现,三位店主对电子烟行业的理解非常深,而且在用户拓展方面,都有很细腻的客户关怀计划。

机会永远是给有准备的人,如果你也想成为优秀的电子烟代理商,建议你好好的多看看这三位店主的开店心得。

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(来源:蓝洞新消费)
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